Teleconsulta de enfermería en la atención primaria de salud: scoping review ^*

Resumen

Objetivo:

mapear las habilidades de los enfermeros para la teleconsulta de enfermería en la Atención Primaria de Salud.

Método:

esta es una revisión de alcance guiada por las recomendaciones del Joanna Briggs Institute Reviewer’s Manual, realizada en siete bases de datos y repositorios de tesis y disertaciones. La selección de los estudios fue realizada en Rayyan por dos revisores ciegos e independientes. El análisis de los datos se realizó de forma descriptiva.

Resultados:

se seleccionaron 23 estudios, que demostraron que las habilidades necesarias para la teleconsulta de enfermería en atención primaria fueron: comunicación, clínica, tecnológica y ética. La falta de infraestructura digital fue identificada como una de las principales barreras para la implementación de la teleconsulta. También se identificaron la falta de acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones y/o a internet, la gravedad del cuadro clínico y la no adherencia a la consulta remota por parte del paciente.

Conclusión:

la teleconsulta de enfermería en atención primaria es una forma emergente de brindar atención de salud. Sin embargo, para su implementación es necesario capacitar a los enfermeros en las siguientes habilidades: comunicación, clínica, tecnológica, ética y aquellas relacionadas con la infraestructura del ambiente de la teleconsulta.

Descriptores:
Consulta Remota; Teleenfermería; Atención Primaria de Salud; Atención de Enfermería; Enfermería; Enfermería de Atención Primaria

Destacados:

(1) La teleconsulta de enfermería es una forma emergente de brindar atención de salud.

(2) La teleconsulta ahorra tiempo y recursos, alcanzando altos niveles de resolución.

(3) Para su implementación es necesaria la formación de enfermeros cualificados.

(4) Se requieren habilidades profesionales para realizar teleconsulta.

(5) La teleconsulta se considera una oferta complementaria a la consulta presencial.