CONTEXTO E OBJETIVO: A caracterização dos pacientes é uma etapa fundamental para a avaliação e aprimoramento dos serviços de saúde mental para estudantes universitários. Os objetivos deste estudo foram descrever as características sócio-demográficas e as queixas referidas pelos estudantes de uma universidade pública brasileira que procuraram atendimento num serviço de saúde mental para universitários por um período de 17 anos e compará-los com a totalidade dos estudantes dessa universidade. TIPO DE ESTUDO E LOCAL: Estudo retrospectivo realizado no Serviço de Assistência Psicológica e Psiquiátrica ao Estudante (SAPPE) da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp). MÉTODO: Os sujeitos foram 2.194 estudantes que procuraram atendimento em saúde mental no SAPPE no período de 1987 a 2004. Os dados foram obtidos a partir de seus prontuários. O banco de dados da Unicamp foi consultado para a obtenção das informações sobre os estudantes da universidade como um todo. RESULTADOS: Entre os alunos que procuraram atendimento encontramos uma sobre-representação de estudantes de graduação, do sexo feminino, procedentes de outros estados brasileiros que não o Estado de São Paulo, que moravam na moradia universitária, que tinham bolsas de auxílio como principal fonte de renda e das áreas de Humanas e Artes. As queixas mais relatadas foram: dificuldades no relacionamento interpessoal, conflitos familiares e desempenho acadêmico insatisfatório. CONCLUSÃO: O nível do curso (graduação ou pós-graduação), a área do curso, ser residente na moradia universitária e possuir bolsa de auxílio foram variáveis que influenciaram a procura de atendimento em saúde mental dos estudantes universitários brasileiros avaliados. O nível do curso influenciou o tipo de queixa referida no primeiro contato com o serviço de saúde mental.
Saúde mental; Aconselhamento; Serviços de saúde para estudantes; Serviços de saúde mental; Universidades