Este artigo procura discutir aspectos relacionados ao capital humano atuante em bibliotecas ou centros de informação, analisando as habilidades gerais e especificas necessárias aos profissionais dos setores de Aquisição e Referência (inicio e fim do processo informacional). Propõe uma reflexão sobre o conceito de organizações do tipo “learning organizations". Conclui que a grande mudança de paradigmas da atualidade está no modelo menta! de seus gestores, dentro da ótica de lideres educadores. Eis um grande, senão, o maior de todos os desafios impostos peta sociedade do conhecimento.
Capital Intelectual; Capital Humano; Conhecimento Tácito; Learning Organizations (conceito); Gestão de Pessoas; Gerentes e Líderes; Sociedade do Conhecimento; Aquisição; Referência