OS IMPACTOS DA COVID-19 NAS VIAGENS DE TURISTAS BRASILEIROS: CONJUNTURA E PERSPECTIVAS NA ECLOSÃO E NA EXPANSÃO DA PANDEMIA NO BRASIL

NEVES, CHRISTOPHER SMITH BIGNARDI; CARVALHO, ISABELE DE SOUZA; SOUZA, WELLYNGTON FERNANDO LEONEL DE; FILIPPIM, MARCOS LUIZ

doi:10.14210/rtva.v23n1.p2-25

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Sumário

Artigos • Tur., Visão e Ação 23 (1) • Jan-Apr 2021 • https://doi.org/10.14210/rtva.v23n1.p2-25 copiar

OS IMPACTOS DA COVID-19 NAS VIAGENS DE TURISTAS BRASILEIROS: CONJUNTURA E PERSPECTIVAS NA ECLOSÃO E NA EXPANSÃO DA PANDEMIA NO BRASIL

THE IMPACTS OF COVID-19 ON THE TRAVEL OF BRAZILIAN TOURISTS: CONJUNCTURE AND PERSPECTIVES IN THE OUTBREAK AND EXPANSION OF THE PANDEMIC IN BRAZIL

LOS IMPACTOS DE COVID-19 EN LOS VIAJES DE LOS TURISTAS BRASILEÑOS: COYUNTURA Y PERSPECTIVAS EN EL BROTE Y EXPANSIÓN DE LA PANDEMIA EN BRASIL

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

RESUMO:

A Organização Mundial da Saúde declarou em 2020 estado pandêmico relacionado à Covid-19 (sigla em inglês para Doença do Coronavírus 2019). O estudo descreve características da epidemia e sumariza projeções de organismos internacionais acerca de seus impactos sobre o setor de turismo e viagens. O objetivo consiste em mensurar impactos da pandemia sobre as viagens e o turismo na perspectiva dos consumidores brasileiros que estavam viajando ou pretendiam viajar à época da expansão da doença. São objetivos específicos: Identificar impactos sobre as viagens em curso ou programadas; Descrever como turistas brasileiros avaliam as medidas e as políticas públicas para mitigação dos impactos no turismo; Identificar a perspectiva dos respondentes em relação à prática do turismo e viagens no período posterior ao surto. A metodologia tem natureza de pesquisa exploratória e abordagem quantitativa, com delineamento de websurvey aplicado em abril/2020. Os resultados apontam que 69,51% dos respondentes foram diretamente impactados pela pandemia, com altos níveis de interferência, resultando no adiamento das viagens. Os participantes apoiam medidas de isolamento social, percebem impactos no turismo e avaliam que só será seguro voltar a viajar em período superior a seis meses. Estima-se que, com o término da pandemia, o turismo poderá contribuir com a recuperação socioeconômica.

PALAVRAS-CHAVE:
Covid-19; Coronavírus; Turismo e pandemias; Turismo e epidemias

Escolaridade	(n)	(%)	Escolaridade	(n)	(%)
Ens. Fundamental Incompleto/ Cursando	2	0,18%	Ens. Superior Completo	376	33,42%
Ens. Fundamental Completo	1	0,09%	Mestrado Incompleto/ Cursando	109	9,69%
Ens. Médio Incompleto/Cursando	9	0,80%	Mestrado Completo	137	12,18%
Ens. Médio Completo	46	4,09%	Doutorado Incompleto/ Cursando	90	8,00%
Ens. Superior Incompleto/ Cursando	209	18,58%	Doutorado Completo	146	12,98%

Ocupação	(n)	(%)	Ocupação	(n)	(%)
Servidor Público	305	27,11%	Desempregado	79	7,02%
Funcionário de empresa privada	249	22,13%	Empresário	61	5,42%
Estudante	244	21,69%	Profissional liberal	58	5,16%
Autônomo	94	8,36%	Aposentado	26	2,31%

Em relação à(s) viagem(viagens), você:	(n)	(%)
Não tinha nenhuma viagem programada	235	68,51%
Viajou mesmo diante do quadro de pandemia	7	2,04%
Ainda não foi impactado	101	29,45%

Medida adotada pelas empresas	(n)	(%)	Medida adotada pelas empresas	(n)	(%)
Não havia concretizado a compra, estava planejando a viagem	282	36,06%	Voucher para utilização do mesmo valor ou superior para período superior a 6 meses	216	27,62%
Reembolso integral ou superior ao valor pago	88	11,25%	Voucher para utilização do mesmo valor para período de até 6 meses	86	11,00%
Reembolso parcial do valor pago	45	5,75%	Não houve acordo entre as partes	13	1,66%
Cliente optou por cancelar a viagem	12	1,53%	Diversas opções de reembolso ou remarcação	8	1,02%
Não havia sido modificada até então	6	0,77%	Outras opções não listadas	26	3,32%

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[1] Christopher Doutorando em Geografia pela Universidade Federal do Paraná, Curitiba, Paraná, Brasil. E-mail: smithbig@hotmail.com. Orcid: 0000-0002-5029-6968.

	De abril a agosto/2020	De setembro a dezembro/2020
Não viajaria para nenhum destino	81,42%	38,22%
Viajaria para um destino com poucos casos confirmados de Covid-19	12,44%	43,56%
Viajaria para qualquer destino, com ou sem casos de mortes por Covid-19	6,13%	18,22%
Total	100%	100%

	Discordo totalmente (x1)	Discordo em maior grau (x2)	Indiferente (x3)	Concordo em maior grau (x4)	Concordo totalmente (x5)	Notação
Os eventos com aglomerações de público devem ser cancelados.	1,9%	2,5%	2,3%	8,4%	84,9%	4,72
No caso desta pandemia, é recomentado evitar visitar países com grande quantidade de casos.	3,6%	2,4%	2,0%	8,8%	83,2%	4,66
As pessoas que visitaram locais com casos de Covid-19 devem ficar em quarentena.	1,9%	2,3%	2,8%	16,8%	76,3%	4,63
O governo deve fechar as fronteiras e impedir turistas de chegar ao país.	4,9%	7,9%	6,8%	24,3%	56,2%	4,19
O governo deve restringir os deslocamentos das pessoas (direitos de ir e vir).	4,9%	10,3%	7,5%	27,4%	50,0%	4,10
Bares, lanchonetes e restaurantes devem ficar impedidos de abrir ao público na pandemia.	5,9%	6,8%	5,4%	35,0%	46,8%	4,07
As empresas aéreas devem deixar de operar para alguns destinos.	6,1%	9,8%	9,8%	28,9%	45,4%	3,98
As empresas rodoviárias devem reduzir a quantidade de ônibus.	7,8%	8,9%	9,9%	32,4%	41,0%	3,90
Os hotéis e as pousadas devem ficar impedidos de receber novos hóspedes.	6,6%	11,9%	13,9%	33,0%	34,7%	3,77

	Nenhuma (x1)	Baixa (x2)	Médio (x3)	Alta (x4)	Muito Alta (x5)	Notação
Guias de turismo	0,4%	0,9%	3,0%	23,5%	72,2%	4,66
Cruzeiros	0,4%	1,2%	6,8%	21,5%	70,1%	4,60
Hotelaria (pousadas, hostels, resorts)	0,4%	0,9%	4,5%	30,1%	64,1%	4,57
Eventos (esportivos, culturais, de negócios, etc.)	0,4%	1,6%	8,0%	28,4%	61,6%	4,49
Feiras e mercados públicos de interesse turístico	0,4%	1,2%	9,2%	30,1%	59,1%	4,46
Transporte aéreo	0,6%	1,6%	9,4%	32,7%	55,6%	4,41
Museus e casas de cultura	0,5%	2,6%	9,3%	31,0%	56,5%	4,40
Bares e restaurantes	0,3%	1,2%	10,4%	34,4%	53,8%	4,40
Outros atrativos turísticos	0,6%	1,9%	9,3%	33,1%	55,1%	4,40
Locação de imóveis em áreas turísticas	0,4%	1,4%	9,4%	35,5%	53,2%	4,40
Comércio de produtos típicos ou regionais	0,4%	1,4%	9,6%	36,2%	52,4%	4,39
Artesãos	0,8%	3,9%	13,2%	31,2%	50,9%	4,28
Transporte rodoviário	0,7%	2,0%	14,4%	37,1%	45,9%	4,25
Parques naturais	2,5%	4,8%	19,6%	35,1%	38,0%	4,01
Serviços de manutenção em segundas residências	2,0%	9,4%	30,2%	33,4%	24,9%	3,70
Outros	3,6%	3,8%	19,1%	31,3%	42,2%	4,05