Resumo em Português:

RESUMO O editorial Ensaios teóricos e pensatas provocativas na Administração Contemporânea é um convite que fazemos, como editores, a todas e todos que desejam pensar a Administração para além do convencional. Queremos estimular a escrita de textos que resgatem a força das ideias, da reflexão crítica e da imaginação teórica - dimensões que, em meio ao produtivismo e à busca por fórmulas seguras de publicação, têm se tornado cada vez mais raras. Propomos revisitar dois gêneros fundamentais, mas ainda pouco explorados: o ensaio teórico, voltado à construção e ao diálogo de ideias, e a pensata provocativa, que une voz autoral, emoção e rigor para provocar o campo e inspirar ação. Ambos pedem coragem intelectual, clareza e compromisso com os problemas do nosso tempo, abrindo espaço para perspectivas diversas, especialmente aquelas enraizadas em nossos contextos. Nosso convite é simples e sincero: arrisquem-se a pensar diferente, a propor, a questionar. A RAC quer ser um espaço para textos que provoquem e inspirem, que unam reflexão e criação, teoria e prática - textos que nos façam ver a Administração de outro modo e, quem sabe, nos ajudem também a transformá-la.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT The editorial Theoretical Essays and Provocations in Contemporary Administration is our invitation, as editors, to all those who wish to think about Administration beyond the conventional. We aim to encourage the writing of texts that rescue the power of ideas, critical reflection, and theoretical imagination - dimensions that, amid the pressures of productivity and the pursuit of safe publication formulas, have become increasingly rare. We propose revisiting two fundamental but still underexplored genres: the theoretical essay, devoted to the construction and dialogue of ideas, and the provocation, which combines authorial voice, emotion, and rigor to challenge the field and inspire action. Both require intellectual courage, clarity, and commitment to the issues of our time, opening space for diverse perspectives, especially those rooted in our own contexts. Our invitation is simple and sincere: dare to think differently, to propose, to question. RAC seeks to be a space for texts that provoke and inspire, that unite reflection and creation, theory and practice - texts that allow us to see Administration differently and, perhaps, help us transform it as well.

Resumo em Português:

RESUMO Este caso de ensino aborda a ampliação da educação profissional e tecnológica por meio da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica em suas três fases de expansão e apresenta o cenário relacionado à nova expansão para o período de 2024 a 2027. Diante desse contexto, o diretor e sua equipe são chamados a apresentar uma nova estratégia de expansão por meio do seguinte dilema principal: qual deve ser a estratégia adotada para a expansão de 100 novas unidades até 2027? O caso relata os dilemas discutidos pela equipe responsável ao pensar na proposta e as questões inerentes à sua elaboração, visando à entrega de um importante serviço à sociedade: a educação. Dessa forma, o presente caso tem como objetivo fazer com que o aluno aprenda sobre política pública de forma teórica e prática, com análise de um cenário real, proposição de solução e debate. O intuito é desenvolver o pensamento crítico associado à resolução de problemas, reconhecer a importância do uso de evidências na proposição de políticas públicas, construir embasamento consistente para negociação e promover a tomada de decisão competente a partir das discussões realizadas, inerentes à dinâmica do processo decisório em políticas públicas. O caso tem como públicos-alvo alunos de graduação e de pós-graduação em Administração e Gestão Pública, em disciplinas de Políticas Públicas, e de Estado, Governo e Políticas Públicas, dentre outras que tratem de temas aderentes ao presente caso.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT This teaching case addresses the expansion of professional and technological education through the Federal Network of Profissional Education, Science, and Technology across its three phases of growth and presents the scenario related to the new expansion for the period from 2024 to 2027. Given this context, the director and his team are called upon to present a new expansion strategy faced with the main dilemma: what should be the strategy adopted for establishing 100 new units by 2027? The case discusses the dilemmas faced by the team while considering the proposal and the inherent issues in its development, aimed at delivering an important service to society: education. Thus, the goal of this case is to enable students to engage theoretically and practically with public policy through real-case scenario analysis, solution proposition, and debate. The aim is to develop critical thinking skills associated with problem-solving, to recognize the importance of evidence-based public policy formulation, to build a solid foundation for negotiation, and to strengthen the capacity for competent decision-making based on the discussions held, which are inherent to the dynamics of the decision-making process in public policies. The case is designed for undergraduate and graduate students in Public Administration and Public Management, in courses such as Public Policies, and State, Government, and Public Policies, among others relevant to the themes of the case.

Resumo em Português:

RESUMO Objetivo: este estudo teve como objetivo examinar a influência da pandemia no desempenho no trabalho dos bombeiros de um estado da região Sudeste do Brasil, considerando a discricionariedade percebida e os aspectos individuais e institucionais. Marco teórico: o arcabouço literário contemplou a burocracia de nível de rua em contextos de crise. De maneira geral, investigou-se a atuação do bombeiro estadual no período da pandemia. Método: a pesquisa transversal, de abordagem quantitativa, teve como estratégia a aplicação de survey aos bombeiros de um estado do Sudeste brasileiro. A análise fatorial exploratória, realizada com uma amostra de 382 participantes, foi empregada para explorar a estrutura subjacente dos dados e reduzir a dimensionalidade do conjunto. Em seguida, o teste de medianas permitiu a comparação da posição central entre amostras de características não paramétricas. Resultados: os resultados revelaram diferenças significativas nos aspectos individuais da atuação dos bombeiros durante a pandemia, mas não nos aspectos institucionais e na discricionariedade percebida. Houve um aumento na variância dos aspectos individuais durante a pandemia, o que sugeriu maior heterogeneidade nas respostas dos participantes. Por outro lado, a redução na assimetria das respostas indicou uma alteração na distribuição dos dados, tornando-a mais simétrica. Conclusões: o estudo revela implicações tanto para a implementação de políticas públicas quanto para a melhoria do desempenho organizacional. Além disso, a pesquisa desenvolveu um instrumento de medida multidimensional da atuação burocrática, contribuindo para futuras investigações sobre burocratas de nível de rua em emergências.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT Objective: this study aimed to examine the influence of the pandemic on the work performance of firefighters in a state in the southeast region of Brazil, considering perceived discretion, individual aspects, and institutional factors. Theoretical approach: the literature encompassed street-level bureaucracy in crisis contexts. In general, the study investigated the role of state firefighters during the pandemic period. Method: a cross-sectional study with a quantitative approach was conducted using a survey strategy applied to firefighters from a state in southeastern Brazil. Exploratory factor analysis of a sample of 382 participants was employed to explore the underlying structure of the data and reduce its dimensionality. Subsequently, the median test was used to compare the central tendency between non-parametric samples. Results: the findings revealed significant differences in individual aspects of firefighters' performance during the pandemic but not in institutional factors or perceived discretion. There was an increase in the variance of individual aspects during the pandemic, suggesting greater heterogeneity in participants’ responses. On the other hand, the reduction in response skewness indicated a shift in data distribution, making it more symmetrical. Conclusions: the study reveals implications for both public policy implementation and organizational performance improvement. Additionally, the research developed a multidimensional measurement instrument for bureaucratic performance, contributing to future investigations on street-level bureaucrats in emergency contexts.

Resumo em Português:

RESUMO Objetivo: este artigo propõe uma estrutura conceitual de inclusão no local de trabalho e operacionaliza o conceito. Marco teórico: abordagem metateórica da teoria das facetas e abordagens de inclusão. Método: utilizamos a teoria das facetas de forma abrangente, desde a conceituação da inclusão até o desenvolvimento da escala e da análise, por meio da smallest space analysis. A amostra deste estudo foi composta por 145 funcionários administrativos da indústria automobilística do estado de São Paulo, Brasil. Resultados: os achados sustentam um conceito multifacetado de inclusão, composto por três facetas desdobradas em elementos: AGENTE (pares e superiores), AÇÃO (permissão, reconhecimento e apoio) e EFEITO (pertencimento, singularidade e respeito). Conclusão: as hipóteses estruturais foram confirmadas. As facetas e seus elementos se combinam e são representados na sentença de mapeamento, conforme descrito pela teoria das facetas. Essa estrutura sustentou a criação de uma escala de inclusão que representa uma maneira inovadora de medir o construto de inclusão, na medida em que todos os itens medem simultaneamente as três facetas, conectadas com seus respectivos elementos. A inclusão, na perspectiva da teoria das facetas, é um processo no qual a percepção do funcionário sobre as ações (reconhecimento, apoio e permissão para participar de processos formais e informais) praticadas por agentes (superiores ou pares) gera um efeito (senso de pertencimento, respeito e distinção) nos funcionários.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT Objective: this article proposes a conceptual framework of inclusion in the workplace and operationalizes the concept. Theoretical approach: metatheoretical approach of facet theory and inclusion approaches. Method: we utilized facet theory comprehensively, from the conceptualization of inclusion to the development of the scale and the analysis, using smallest space analysis. The sample for this study consisted of 145 white-collar employees in the car industry in São Paulo, Brazil. Results: the findings supported a multifaceted concept of inclusion comprised of three facets unfolded into elements: AGENT (peer and superior), ACTION (permission, recognition, and support), and ACCOMPLISHMENT (belongingness, uniqueness, and respect). Conclusion: the structural hypotheses were supported. Facets and their elements combine and are represented in the mapping sentence, as facet theory describes. This structure underpinned the creation of an inclusion scale that represents a novel way of measuring the inclusion construct, insofar as all items measure the three facets simultaneously, connected with their elements. Inclusion, from the perspective of facet theory, is a process in which the employee’s perception of actions (recognition, support, and permission to participate in formal and informal processes) practiced by agents (superior or peer) generates an accomplishment (sense of belonging, respect, and distinction) in employees.

Resumo em Português:

RESUMO Objetivo e Marco Teórico: As revisões dos estudos empíricos sobre a relação entre GRH e inovação apresentaram algumas questões que ainda precisam ser levantadas e esclarecidas. Os objetivos deste estudo são: (1) estimar a magnitude da relação GRH-inovação; e (2) avaliar os efeitos moderadores de variáveis substantivas (ou seja, práticas isoladas de GRH ou a composição das práticas de GRH como um sistema) e contextuais (ou seja, constituição organizacional e contexto geográfico). Método: este estudo foi preparado seguindo as recomendações apresentadas na declaração PRISMA 2020. Para tanto, foi realizada uma metanálise psicométrica de Hunter e Schmidt com dados de 94 registros apresentados ou publicados entre 2000 e 2023, em inglês, português e espanhol, localizados nas bases de dados Web of Science, SciELO e Dialnet, na lista de referências de Zhang e no ResearchGate. Resultados: há uma relação positiva e significativa entre GRH e inovação, especialmente quando as práticas de GRH são integradas em um sistema. A magnitude dessa relação é moderada pelo contexto geográfico, mas independe da constituição das organizações investigadas nesses estudos. Conclusões: esses resultados contribuem para o avanço do conhecimento sobre GRH e inovação, fornecem evidências mais robustas sobre essa relação e identificam possíveis moderadores, ainda não totalmente testados em outras revisões. Nesse sentido, encorajam gerentes e acadêmicos a considerar políticas de GRH que promovam a inovação em sinergia com as especificidades de cada contexto organizacional e geográfico. Por fim, esta revisão desafia a visão tradicional, oferece novas perspectivas metodológicas e estimula novas pesquisas que considerem a integração de GRH como um fator crítico para a inovação organizacional e explorem outros moderadores potenciais dessa relação.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT Objective and Theoretical Approach: Reviews of empirical studies on the relationship between HRM and innovation have raised some questions that still need to be raised and clarified . The objectives of this study are to: (1) estimate the magnitude of the HRM-innovation relationship; and (2) evaluate the moderating effects of substantive (i.e., isolated HRM practices or the composition of HRM practices as a system) and contextual (i.e., organizational constitution and geographic context) variables. Method: this study was prepared following the recommendations presented in the PRISMA 2020 statement. To this end, a psychometric meta-analysis by Hunter and Schmidt was performed with data from 94 records presented or published between 2000 and 2023, in English, Portuguese, and Spanish, located in the Web of Science, SciELO, and Dialnet databases, in Zhang’s reference list, and in ResearchGate. Results: there is a positive and significant relationship between HRM and innovation, especially when HRM practices are integrated in a system. The magnitude of this relationship is moderated by the geographic context but is independent of the constitution of the organizations investigated in these studies. Conclusions: these results contribute to the advancement of knowledge on HRM and innovation, provide more robust evidence on this relationship, and identify possible moderators that have not yet been fully tested in other reviews. In this sense, they encourage managers and academics to consider HRM policies that promote innovation in synergy with the specificities of each organizational and geographic context. Finally, this review challenges the traditional view, offers new methodological perspectives, and encourages new research that considers HRM integration as a critical factor for organizational innovation and explores other potential moderators of this relationship.

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RESUMO Objetivo: o objetivo deste artigo foi investigar os modos pelos quais o organizar-com a natureza é mobilizado nas ecologias das práticas de conservação/preservação em unidades de conservação (UCs) brasileiras. Marco teórico: nos inspiramos em Donna Haraway e Isabelle Stengers para propor uma perspectiva de organizar que borra as fronteiras da cisão natureza-cultura. Nessa inspiração, ao entendermos que todo organizar é um organizar-com, implicando necessariamente práticas de composições, e que há modos de organizar que engendram modos de existências mais que humanos e atritos entre mundos diversos, propomos a noção de organizar-com a natureza como ferramenta analítico-conceitual para a compreensão das ecologias das práticas de conservação/preservação nas UCs. Método: o corpo empírico foi produzido a partir de entrevistas semiestruturadas com pessoas que trabalham diretamente com as práticas de conservação/preservação em diferentes UCs brasileiras, e analisado qualitativamente em diálogo com levantamentos bibliográficos e documentais. Resultados: o organizar-com a natureza nas UCs é mobilizado no coexistir de vidas mais que humanas nas ecologias das práticas de conservação/preservação. Nessas ecologias, os atritos entre mundos produzem zonas de entrecapturas e restrições, cujos desdobramentos estão intimamente implicados nas relações de pertencimento aos territórios. Conclusões: este artigo contribui para o campo dos estudos organizacionais ao discutir modos pelos quais os processos organizativos são (re)produzidos em devir-com, nas redes de relações que emergem dos atritos de ecologias de práticas voltadas para a conservação/preservação ambiental. Por fim, discutimos as implicações cosmopolíticas de nosso estudo para as complexidades que envolvem a gestão das UCs.

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ABSTRACT Objective: this article aims to investigate the ways in which organizing-with nature is mobilized within the ecologies of conservation/preservation practices in Brazilian conservation units (CUs). Theoretical approach: drawing inspiration from Donna Haraway and Isabelle Stengers, we propose a perspective on organizing that blurs the boundaries of the nature-culture divide. Guided by the understanding that all organizing is inherently organizing-with - necessarily involving practices of composition - and that certain modes of organizing give rise to more-than-human modes of existence and frictions between diverse worlds, we introduce the notion of organizing-with nature as an analytical-conceptual tool for understanding the ecologies of conservation/preservation practices within CUs. Method: the empirical body of the study was constructed through semi-structured interviews with individuals directly involved in conservation/preservation work in Brazilian CUs. The data were analyzed qualitatively in dialogue with literature reviews and documentary research. Results: organizing-with nature in CUs is mobilized through the coexistence of more-than-human life forms within the ecologies of conservation/preservation practices. In these ecologies, the frictions between worlds generate zones of mutual capture and constraint, whose outcomes are deeply entangled with relationships of territorial belonging. Conclusions: this article contributes to the field of organizational studies by discussing how organizing processes are (re)produced in becoming-with, within the relational networks that emerge from the frictions among ecologies of conservation/preservation practices. Finally, we explore the cosmopolitical implications of our study for addressing the complexities involved in the management of conservation units.

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RESUMO Objetivo: este estudo aborda uma lacuna na avaliação das práticas de divulgação de sustentabilidade nas empresas listadas no Portuguese Stock Index (PSI), com o objetivo de avaliar o seu alinhamento com os padrões globais de sustentabilidade. Marco Teórico: análise baseia-se em quadros internacionais de ESG, nomeadamente a Global Reporting Initiative (GRI), a Sustainability Accounting Standards Board (SASB) e o Integrated Reporting Framework (IRF). Estes quadros orientam a avaliação das principais dimensões na divulgação de sustentabilidade corporativa. Método: foi realizada uma análise qualitativa dos relatórios de sustentabilidade das empresas listadas no PSI. A ferramenta de análise, desenvolvida no âmbito do projeto STAMP - Smart Teaching in Accounting, foi aplicada através de uma grelha de análise que cobriu o envolvimento das partes interessadas, a gestão de questões sociais e ambientais, a governança corporativa, a diversidade e a transparência nas práticas anticorrupção. Resultados: as conclusões revelam um progresso substancial nas dimensões social e ambiental. No entanto, existem lacunas significativas nas medidas anticorrupção e nas práticas de relato integrado. A análise indica um potencial considerável para melhorar a qualidade e o âmbito dos relatórios de sustentabilidade das empresas portuguesas. Conclusão: o estudo destaca a necessidade de melhorias em áreas específicas de relato para alinhar melhor as operações das empresas portuguesas com os padrões globais de sustentabilidade. Propõe medidas direcionadas para fortalecer estas divulgações, oferecendo uma perspetiva construtiva e otimista para a evolução das práticas de sustentabilidade no PSI.

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ABSTRACT Objective: this study addresses a gap in evaluating sustainability disclosure practices in companies listed on the Portuguese Stock Index (PSI), aiming to assess their alignment with global sustainability standards. Theoretical approach: the analysis is grounded in international ESG frameworks, namely the Global Reporting Initiative (GRI), the Sustainability Accounting Standards Board (SASB), and the Integrated Reporting Framework (IRF). These frameworks guide the assessment of key dimensions in corporate sustainability reporting. Method: a qualitative analysis of sustainability reports from PSI-listed companies was conducted. The analysis tool, developed within the STAMP - Smart Teaching in Accounting project, was applied through an analysis grid covering stakeholder involvement, management of social and environmental issues, corporate governance, diversity, and transparency in anti-corruption practices. Results: the findings reveal substantial progress in social and environmental dimensions. However, there are significant gaps in anti-corruption measures and integrated reporting practices. The analysis indicates considerable potential for enhancing the quality and scope of Portuguese companies’ sustainability reports. Conclusion: the study highlights the need for improvement in specific reporting areas to better align Portuguese companies’ operations with global sustainability standards. It proposes targeted measures to strengthen these disclosures, offering a constructive and optimistic outlook for the evolution of sustainability practices in the PSI.

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RESUMO Objetivo: este estudo investiga como o capital social e a alfabetização digital influenciam o desempenho empreendedor, de forma direta e indireta, por meio da orientação empreendedora em pequenas e médias empresas (PMEs). Marco teórico: este estudo está fundamentado na Visão Baseada em Recursos (RBV) e na Teoria do Capital Social, estendidas pela perspectiva das capacidades dinâmicas, para explicar como o capital social e a alfabetização digital influenciam a orientação empreendedora e, consequentemente, o desempenho das PMEs. Método: os dados foram coletados por meio de pesquisas online e presenciais, com a participação de proprietários de PMEs. Utilizou-se a modelagem de equações estruturais (MEE) para validar as hipóteses da pesquisa. Resultados: o capital social e a alfabetização digital exercem efeito positivo sobre a orientação empreendedora dos proprietários de PMEs. Além disso, a orientação empreendedora faz uma mediação parcial da relação entre as variáveis preditoras (capital social e alfabetização digital) e as variáveis de resultado (desempenho empreendedor). Conclusões: o capital social, entendido em termos de relacionamentos internos e externos, redes sociais, valores e crenças, pode aprimorar o desempenho empresarial das PMEs. Da mesma forma, a alfabetização digital, relacionada à compreensão das tecnologias de informação e comunicação, à criação de conteúdo digital e ao uso de mídias sociais, exerce influência significativa sobre o desempenho dessas empresas.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT Objective: this study examines how social capital and digital literacy influence entrepreneurial performance directly and indirectly toward entrepreneurial orientation among small and medium enterprises (SMEs). Theoretical approach: this study is grounded in the Resource-Based View (RBV) and Social Capital Theory, extended by the dynamic capabilities perspective, to explain how social capital and digital literacy influence entrepreneurial orientation and, ultimately, the performance of SMEs. Method: data were collected through online and offline surveys, and a total of SME owners participated in this study. Structural equation modeling (SEM) was used to validate the research hypotheses. Results: social capital and digital literacy have a positive effect on SMEs’ owners’ entrepreneurial orientation. Furthermore, entrepreneurial orientation partially mediates the relationship between predictor variables (e.g., social capital and digital literacy) and outcome variables (e.g., entrepreneurial performance). Conclusions: the role of social capital, in terms of internal and external relationships, social networks, and values and beliefs, can improve the business performance of SMEs. In addition, the role of digital literacy in understanding information technology, communication, digital content creation, and social media use greatly influences SMEs’ performance.

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RESUMO Objetivo: este estudo investiga os fatores que influenciam o uso contínuo dos serviços de banco móvel na Indonésia, com foco na compreensão dos motivos que levam os usuários a manter ou descontinuar o uso desses serviços. Marco teórico: o estudo propõe a integração dos modelos UTAUT (unified theory of acceptance and use of technology) e SQB (status quo bias), dentro do arcabouço teórico da teoria dos fatores duais (dual-factor theory - DFT). Método: foram coletados dados de 509 usuários de banco móvel na Indonésia, por meio de amostragem por conveniência e aplicação de um questionário on-line. A análise foi realizada utilizando a técnica de modelagem de equações estruturais com mínimos quadrados parciais (PLS-SEM) para testar as hipóteses propostas. Resultados: os achados revelam que o esforço esperado influencia positivamente a percepção de desempenho e a intenção de continuidade no uso do serviço. Os hábitos desempenham papel significativo na manutenção do engajamento dos usuários, enquanto a familiaridade com o serviço reduz a probabilidade de descontinuidade. A intenção de continuidade mostrou-se um preditor-chave para o uso prolongado da tecnologia bancária móvel. Conclusão: o estudo contribui para a literatura de administração ao evidenciar fatores psicológicos e comportamentais que influenciam a adesão a serviços bancários digitais, especialmente em mercados emergentes. A integração dos modelos UTAUT e SQB, ainda pouco explorada, apresenta um avanço teórico relevante ao permitir uma compreensão mais abrangente da continuidade no uso de inovações tecnológicas. As implicações práticas incluem recomendações para gestores bancários e formuladores de políticas públicas, visando aumentar o engajamento dos usuários, reduzir a resistência à mudança e fomentar a inclusão financeira digital.

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ABSTRACT Objective: this study investigates the factors that influence the continued use of mobile banking services in Indonesia. It aims to understand why users adopt these services and what may cause them to discontinue. Theoretical approach: the research combines the UTAUT and SQB models within the DFT framework. Method: data were collected from 509 mobile banking users in Indonesia using a convenience sampling method and an online survey. The analysis employed PLS-SEM to test the research hypotheses. Results: the study found that the effort expected from users influences their perception of performance and intention to continue using mobile banking. Habits play a significant role in keeping users engaged, while familiarity with the service makes it difficult for them to stop using it. The intention to continue using mobile banking emerged as a key factor for long-term use. This research integrates the UTAUT model and SQB to better understand why users adopt or discontinue mobile banking services. It highlights the psychological factors that drive user decisions. Conclusion: this study offers unique insights into the behavioral patterns of mobile banking users in Indonesia. It sheds light on the factors that encourage or hinder ongoing usage. The integration of the UTAUT and SQB models has not been studied, particularly in Indonesia. This gap underscores the significance of this research. The study offers actionable advice for banks and regulators to enhance user engagement. It aims to minimize resistance to change and foster the growth of Indonesia’s digital economy.