Sumário
RAM. Revista de Administração Mackenzie, Volume: 26, Número: 6, Publicado: 2025RAM. Revista de Administração Mackenzie, Volume: 26, Número: 6, Publicado: 2025
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Special Issue Determinantes das capacidades dinâmicas em contextos vulneráveis: Uma análise das MPMES da Comuna 13 de Cali Londoño-Cardozo, José Restrepo-Sarmiento, Jhulianna Palomino-Arias, Medardo Alfonso Bermudez, Clara Elsy Estacio Orozco, Cesar Augusto Castaño Resumo em Português: Resumo Objetivo: Este estudo tem como objetivo identificar e avaliar o nível de desenvolvimento das capacidades dinâmicas entre micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) da Comuna 13 de Cali, Colômbia. Pergunta-se como essas capacidades contribuem para a vantagem competitiva em um contexto marcado por alta informalidade, acesso limitado aos recursos e vulnerabilidade social. Originalidade/valor: O estudo aborda o desafio da sustentabilidade empresarial em áreas urbanas de baixa renda quando propor um indicador composto de capacidades dinâmicas. Conecta cinco dimensões - percepção, aprendizagem e capacidade de absorção, integração, reconfiguração e inovação - a 24 variáveis padronizadas. A pesquisa relaciona os níveis de capacidade com variáveis estruturais particulares como são o tempo de existência da empresa, a experiência do empreendedor, o grau de formalização e o acesso ao financiamento, oferecendo um quadro contextualizado para compreender a adaptabilidade das MPMEs em territórios desassistidos. Design/metodologia/abordagem: Foi utilizada uma abordagem de métodos mistos, combinando revisão teórica, aplicação de questionários a 108 MPMEs e análise estatística multivariada. As técnicas incluíram Análise de Correspondência Múltipla, árvores de decisão e regressão linear. Um índice de capacidades dinâmicas foi construído para avaliar a adaptabilidade das empresas em uma escala de 0 a 1. Resultados: Os resultados mostram que 48% das MPMEs apresentam baixo nível de capacidades dinâmicas, enquanto apenas 17% demonstram níveis elevados. A inovação surge como a capacidade mais desenvolvida, ao passo que integração e reconfiguração apresentam atrasos significativos. Níveis mais altos de capacidade estão associados à formalização, maior tempo de operação da empresa, idade mais avançada do empreendedor e acesso ao crédito. Contribuição/implicação: O estudo destaca a necessidade de intervenções integradas de políticas públicas voltadas para o fortalecimento do capital humano, incentivo à formalização e melhoria do acesso ao financiamento. Conclui que as capacidades dinâmicas constituem um eixo estratégico para a resiliência e a competitividade das MPMEs em ambientes urbanos vulneráveis e aponta para a importância de políticas públicas específicas para fomentar a inovação e a adaptabilidade nos territórios.Resumo em Inglês: Abstract Purpose: This study aims to identify and evaluate the level of development of dynamic capabilities among micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs) in Comuna 13 of Cali, Colombia. It examines how these capabilities contribute to competitive advantage in a context marked by high informality, limited access to resources, and social vulnerability. Originality/value: The study addresses the challenge of business sustaina-bility in low-income urban areas by proposing a composite indicator of dynamic capabilities. It connects five dimensions-sensing, learning and absorptive capacity, integration, reconfiguration, and innovation-to 24 standardized variables. The research links capability levels with key structural variables such as business age, entrepreneur experience, degree of formalization, and access to finance, offering a contextualized framework for understanding MSME adaptability in underserved territories. Design/methodology/approach: A mixed-methods approach was used, combining theoretical review, surveys of 108 MSMEs, and multivariate statistical analysis. Techniques included Multiple Correspondence Analy-sis, decision trees, and linear regression. A dynamic capabilities index was constructed to assess firm-level adaptability on a scale from 0 to 1. Findings: Results show that 48% of MSMEs have a low level of dynamic capabilities, while only 17% demonstrate high levels. Innovation emerges as the most developed capability, whereas integration and reconfiguration are significantly lagging. Higher capability levels are associated with formalization, longer business operation, older entrepreneur age, and access to credit. Contribution/implication: The study highlights the need for integrated policy interventions focused on strengthening human capital, encouraging formalization, and improving financial access. It concludes that dynamic capabilities are a strategic axis for the resilience and competitiveness of MSMEs in vulnerable urban environments and calls for territory-specific public policies to foster innovation and adaptability. |
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Special Issue Governança e sustentabilidade: A rastreabilidade como estratégia em empresas do ISE B3 Grings, Jacques André Schmidt, Viviane Figueiró, Paola Schmitt Schreiber, Dusan Quevedo, Daniela Müller de Resumo em Português: Resumo Objetivo: Este artigo teve como objetivo analisar aspectos da gestão estratégica, como processo decisório, transparência e vantagem competitiva, a partir da divulgação de ações de rastreabilidade presentes em relatórios de sustentabilidade empresarial de empresas listadas no Índice de Sustentabilidade Empresarial do Brasil, Bolsa e Balcão (ISE B3). Originalidade/valor: Apesar da existência de publicações científicas relacionadas com a sustentabilidade e a gestão estratégica, o artigo se destaca ao discutir a rastreabilidade enquanto elemento relevante e de diferencial competitivo para as empresas, especificamente aquelas listadas no ISE B3. Design/metodologia/abordagem: Foram selecionados os relatórios de sustentabilidade das 78 empresas participantes do ISE B3 no ano de 2024, mas foram considerados somente aqueles que integraram o índice nos anos de 2021, 2022 e 2023, totalizando 41 empresas e 123 relatórios analisados. O período considerado deve-se à mudança da metodologia a partir de 2021, que utiliza uma abordagem mais setorial. Resultados: Este estudo identifica um maior interesse das empresas listadas no ISE B3 a respeito da rastreabilidade, mais especificamente, em setores como consumo e varejo e produtos alimentícios. A rastreabilidade não é considerada um tema material; em contrapartida, todas as empresas possuem alguma certificação socioambiental. As empresas analisadas utilizam critérios socioambientais na escolha de seus fornecedores, porém, a maioria não aborda de maneira integrada a rastreabilidade e a circularidade em suas operações. Contribuição/implicação: As descobertas contribuem para o avanço teórico no que tange aos temas sustentabilidade e gestão estratégica, informando os tomadores de decisão sobre os desafios e as possibilidades da rastreabilidade enquanto elemento estratégico.Resumo em Inglês: Abstract Purpose: This article aims to analyze aspects of strategic management, such as the decision-making process, transparency, and competitive advantage, based on the disclosure of traceability initiatives in the corporate sustainability reports of companies listed on the Corporate Sustainability Index created by Brasil, Bolsa e Balcão (ISE B3 [Brazil, Stock Exchange and Over-the-Counter Market]). Originality/value: Although scientific literature related to sustainability and strategic management is available, the present article stands out by discussing traceability as a relevant element and a competitive advantage for companies, particularly those listed in ISE B3. Design/methodology/approach: The selected sustainability reports were those of the 78 companies participating in the ISE B3 in 2024, but only those that were part of the index in 2021, 2022, and 2023 were conside-red, totaling 41 companies and 123 reports analyzed. This period was considered due to the methodological change from 2021 onward, which has a more sectoral approach. Findings: This study reveals a greater interest among companies listed on the ISE B3 in traceability, particularly in sectors such as consumer goods, retail, and food products. Traceability is not considered a material topic; however, all companies have some form of socio-environmental certification. The analyzed companies utilize socio-environmental criteria in selecting their suppliers; however, most do not address tracea-bility and circularity in an integrated manner within their operations. Contribution/implications: The findings contribute to theoretical advancements in sustainability and strategic management, informing decision-makers about the challenges and possibilities of traceability as a strategic element. |
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Special Issue Strategic management and sustainability: Evidence, challenges, and opportunities Ar, Anil Yasin Perez, Gilberto Moraes, Gustavo Hermínio Salati Marcondes de Falaster, Christian Daniel |
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Special Issue Integração de práticas ESG e estratégia: Um estudo em cooperativas de crédito brasileiras Souza, Claudemir José de Soares, Thiago Coelho Mussi, Clarissa Carneiro Dutra, Ana Regina de Aguiar Guerra, José Baltazar Salgueirinho de Osório Andrade Resumo em Português: Resumo Objetivo: Este estudo tem como objetivo analisar a integração de práticas ambientais, sociais e de governança (environmental, social, and governance [ESG]) nas estratégias de cooperativas de crédito (CCs). Originalidade/valor: A originalidade desta pesquisa está em entender a integração de práticas de ESG à estratégia nas CCs brasileiras. O desenvolvimento de uma estratégia de sustentabilidade dentro das CCs leva em consideração os impactos da governança e atende às demandas estratégicas das partes interessadas. Design/metodologia/abordagem: Uma abordagem de pesquisa qualitativa foi adotada para examinar a integração de ESG à estratégia. O método de pesquisa utilizado foi a teoria fundamentada. Dezenove gestores de CCs singulares, centrais e de confederação identificadas como pertencentes aos cinco sistemas de CCs no Brasil foram entrevistados. As entrevistas foram transcritas e a análise de conteúdo foi conduzida para entender como as CCs brasileiras têm incorporado práticas ESG em suas ações estratégicas. Resultados: O estudo identificou as condições internas e externas, a constituição e os efeitos da integração de práticas ESG nas estratégias de CCs brasileiras. Oito fatores condicionantes, 11 fatores constitutivos e nove efeitos identificados foram encontrados. Esta análise permitiu a exploração das ações/interações que constituem a integração de práticas ESG à estratégia. Os efeitos emergentes resultantes dessas ações e interações e os fatores impactados e suas consequências também foram listados. Contribuições/implicações: Ao apresentar os fatores condicionantes, elementos constitutivos e efeitos emergentes da integração de práticas ESG à estratégia no contexto das CCs brasileiras, esta pesquisa enriquece o conhecimento acadêmico sobre o assunto. Ela também fornece insights valiosos às partes interessadas (autoridades monetárias, gestores de CCs, associados etc.) e oferece informações que podem ajudar as CCs a aprimorarem seus processos de ação e implementação estratégica em relação a práticas ESG.Resumo em Inglês: Abstract Purpose: This study aims to analyze the integration of environmental, social, and governance (ESG) practices into the strategies of credit unions (CUs). Originality/value: The originality of this research lies in understanding the integration of ESG practices into strategy in Brazilian CUs. Developing a sustainability strategy within CUs takes into account governance impacts and meets the strategic demands of stakeholders. Design/methodology/approach: A qualitative research approach was adopted to examine the integration of ESG practices into strategy. The research method used was grounded theory. Nineteen managers from singular, central, and confederation CUs identified as belonging to the five CU systems in Brazil were interviewed. The interviews were transcribed, and content analysis was conducted to understand how Brazilian CUs are incorporating ESG practices into their strategic actions. Findings: The study identified the internal and external conditions, constitution, and effects of integrating ESG practices into the strategies of Brazilian CUs. Eight conditioning factors, 11 constitutive factors, and nine identified effects were found. This analysis enabled the exploration of the actions/interactions that constitute the integration of ESG practices into strategy. The emerging effects resulting from these actions and interactions and the impacted factors and their consequences were also listed. Contribution/implications: By presenting the conditioning factors, constitutive elements, and emerging effects of ESG practices integration into strategy within the context of Brazilian CUs, this research enriches academic knowledge on the subject. It also provides valuable insights for stakeholders (monetary authorities, CU managers, members, etc.) and offers information that can help CUs enhance their strategic action and implementation processes regarding ESG practices. |
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Special Issue Características de CEOs e divulgação ambiental: Evidências de empresas listadas na B3 Sanfelice, Camila Peripolli Silva, Annandy Raquel Pereira da Ferreira, Denize Demarche Minatti Borba, José Alonso Resumo em Português: Resumo Objetivo: Este artigo examina a relação entre as características de Chief Executive Officers (CEOs) e as práticas de divulgação ambiental das empresas brasileiras listadas na bolsa de valores [B3] sob a ótica dos Obje-tivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS). Originalidade/valor: Esse estudo contribui ao relacionar o efeito das características de CEOs e da divulgação ambiental sob a ótica dos ODS em um país emergente como o Brasil. Evidências empíricas indicam como os perfis de liderança impactam os esforços de sustentabilidade corporativa, auxiliando empresas na seleção de CEOs comprometidos com a transparência ambiental. Design/metodologia/abordagem: O estudo analisa 198 empresas não financeiras, avaliando atributos dos CEOs, como idade, tempo de mandato, nível educacional, gênero, dualidade de funções e participação acionária - dados coletados do Formulário de Referência (FR). A divulgação ambiental é mensurada por meio de oito indicadores relacionados à água, energia, emissões e resíduos, alinhados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas e extraídos da base de dados Refinitiv Eikon®. A análise é realizada por meio de regressão linear múltipla com dados em painel não balanceado. Resultados: Os resultados indicam uma associação negativa entre idade e gênero do CEO e a divulgação ambiental, enquanto as demais variáveis não apresentam significância estatística. Entre as variáveis de controle, a idade da empresa se mostra significativa, com empresas mais antigas apresentando maiores níveis de divulgação ambiental. Os resultados oferecem orientações valiosas para empresas que buscam alinhar seus objetivos de sustentabilidade, para stakeholders que avaliam os compromissos socioambientais corporativos e para reguladores que promovem a transparência em mercados emergentes.Resumo em Inglês: Abstract Purpose: This paper examines the relationship between Chief Executive Officer (CEO) characteristics and the environmental disclosure practices of Brazilian companies listed on the stock exchange [B3] from a Sustainable Development Goals (SDGs) perspective. Originality/value: This study contributes to the literature by linking CEO characteristics to environmental disclosure within the framework of the SDGs in an emerging economy such as Brazil. Empirical evidence underscores the influence of leadership profiles on corporate sustainability initiatives, offering valuable insights for companies in selecting CEOs who are committed to environmental transparency. Design/methodology/approach: The study analyzes 198 non-financial companies, evaluating CEO attributes such as age, tenure, educational level, gender, dual roles, and shareholding, based on data collected from the Reference Form (Formulário de Referência). Environmental disclosure is measured using eight indicators related to water, energy, emissions, and waste, aligned with the United Nations Sustainable Development Goals (SDGs), and extracted from the Refinitiv Eikon® database. The analysis employs multiple linear regression with an unbalanced panel dataset. Findings: The results indicate a negative association between CEO age and gender and environmental disclosure, while the other variables do not show statistical significance. Among the control variables, firm age is significant, with older firms exhibiting higher levels of environmental disclosure. These findings provide valuable guidance for companies seeking to align their sustainability objectives, for stakeholders assessing corporate social and environmental commitments, and for regulators promoting transparency in emerging markets. |
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Special Issue Mitigando emissões da mineração, da agricultura e da pecuária: Uma avaliação de sustentabilidade em um país em desenvolvimento Vicentin, Damaris Chieregato Campello, Betania Silva Carneiro Prado, Nágela Bianca do Rampazzo, Priscila Cristina Berbert Resumo em Português: Resumo Objetivo: Avaliar e classificar a eficiência ambiental e operacional dos estados brasileiros, identificando as melhores práticas em desenvol-vimento sustentável quanto ao impacto ambiental da mineração, da agricultura e da pecuária. Originalidade/valor: A relevância e a originalidade deste estudo giram em torno da análise de dados reais e atualizados de 23 estados brasileiros e o Distrito Federal, considerando duas bases de dados nacionais para avaliar desempenhos em sustentabilidade. Adicionalmente, foram incluí-das variáveis relevantes no modelo empírico em termos de sustentabilidade e de impacto econômico. Design/metodologia/abordagem: A análise envoltória de dados (AED) foi empregada para analisar dados secundários, de 2018 a 2022, originários de imagens de satélite do Projeto de Mapeamento Anual de Uso e Cobertura do Solo Brasileiro (MapBiomas, 2024) e do Sistema de Estimativa de Emissões e Remoções de Gases de Efeito Estufa (SEEG). Cada estado brasileiro foi considerado uma unidade de tomada de decisão (UTD). Como variável de entrada, foi considerado o uso da terra nos setores de mineração, agricultura e pecuária, enquanto dados sobre emissões de dióxido de carbono (CO2) e metano (CH4) foram considerados como saídas. Resultados: O ranqueamento destacou os estados mais eficientes na integração de atividades econômicas com sustentabilidade ambiental. Amapá, Distrito Federal e Rio Grande do Norte apresentaram eficiência consistente, enquanto Mato Grosso e Goiás emergiram como os estados menos eficientes, destacando a pecuária como um dos principais contribuintes para as emissões de CH4. Contribuição/implicação: As descobertas empíricas podem ajudar formuladores de políticas e gestores, apoiando a tomada de decisões e a criação de estratégias de investimento baseadas em dados que visem a promover cidades e regiões sustentáveis, inteligentes e resilientes, especialmente em economias emergentes.Resumo em Inglês: Abstract Purpose: To evaluate and classify the environmental and operational efficiency of Brazilian states, identifying best practices in sustainable development regarding the environmental impact of mining, agriculture, and livestock farming. Originality/value: This study’s relevance and originality revolve around analyzing real and updated data from 23 Brazilian states plus the Fede-ral District, considering two national databases to assess sustainability performance. We also included relevant variables in our empirical model in terms of sustainability and economic impact. Design/methodology/approach: Data envelopment analysis (DEA) methodology was employed to analyze secondary data from 2018 to 2022 originating from satellite images of the Brazilian Annual Land Use and Cover Mapping Project (MapBiomas) and the Greenhouse Gas Emissions and Removals Estimation System (Sistema de Estimativa de Emissões e Remoções de Gases de Efeito Estufa [SEEG]). Each Brazilian state was considered a decision-making unit (DMU). We take as input variables the land use in mining, agriculture, and livestock sectors, while data on carbon dioxide (CO2) and methane (CH4) emissions were considered outputs. Results: The resulting ranking highlights the most efficient states in integrating economic activities with environmental sustainability. Amapá, Distrito Federal, and Rio Grande do Norte presented consistent efficiency, while Mato Grosso and Goiás emerged as the less efficient states in the Brazilian scenario, highlighting livestock farming as one of the main contributors to CH4 emissions. Contribution/implication: Our empirical findings can help policymakers and urban planners by supporting data-driven decision-making and investment strategies aimed at fostering sustainable, intelligent, and resilient cities and regions, especially in emerging economies. |
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Special Issue Economia circular no setor agroalimentar: Uma revisão da literatura sobre implementação, intervenções e resultados Christ, Gabriela Daiana Chiaraluce, Giulia Bentivoglio, Deborah Colla, Crislaine Finco, Adele Resumo em Português: Resumo Objetivo: Este estudo tem como objetivo examinar as práticas de economia circular (EC) no setor agroalimentar, identificando tendências, lacunas e intervenções para melhorar a sustentabilidade na produção e no consumo de alimentos, enquanto avalia os impactos ambientais, econômicos e sociais das estratégias do modelo 9Rs. Originalidade/valor: A relevância e originalidade deste estudo estão na aplicação única do modelo 9Rs para diagnosticar intervenções e vinculá-las a resultados tangíveis nos sistemas agroalimentares. Design/metodologia/abordagem: Realizamos uma revisão sistemática da literatura, incluindo 70 estudos (com 13 artigos analisados qualitativamente), combinada com mapeamento bibliométrico usando R (pacote Bibliometrix, v4.2.3) e análise de conteúdo dedutiva no ATLAS.ti (v24) para avaliar intervenções 9Rs e seus resultados. Resultados: Os resultados revelam que a redução é a estratégia 9R mais prevalente, com impactos principalmente ambientais (42,73%), seguidos por econômicos (34,68%) e sociais (22,59%). Os principais temas incluem perda/desperdício de alimentos, eficiência da cadeia de suprimentos, segurança alimentar e bioeconomia circular, demonstrando a integração interdisciplinar entre tecnologia e sustentabilidade. Contribuições/implicações: Este estudo contribui para a literatura sobre EC e sustentabilidade agroalimentar ao validar empiricamente as intervenções 9Rs e seus resultados. Metodologicamente, avança a pesquisa de métodos mistos por meio de análise bibliométrica sistemática e qualitativa. Na prática, fornece insights para formuladores de políticas e stakeholders do setor, impulsionando transições regionais para a circularidade. Além disso, destaca a necessidade de maior ênfase nos resultados sociais, frequentemente sub-representados nas estratégias de EC.Resumo em Inglês: Abstract Purpose: This study aims to examine circular economy (CE) practices in the agri-food sector, identifying trends, gaps, and interventions to enhance sustainability in food production and consumption, while assessing the environmental, economic, and social impacts of 9Rs framework strategies. Originality/value: The relevance and originality of this study lie in its unique application of the 9Rs model to diagnose interventions and link them to tangible outcomes in agri-food systems. Design/methodology/approach: We conducted a systematic literature review, including 70 studies (with 13 analyzed qualitatively), combined with bibliometric mapping using R (Bibliometrix package, v4.2.3) and deductive content analysis in ATLAS.ti (v24) to evaluate 9Rs interventions and their impacts. Findings: The findings reveal that reduction is the most prevalent 9R strategy, with impacts primarily environmental (42.73%), followed by economic (34.68%) and social (22.59%). Key themes include food loss/waste, supply chain efficiency, food security, and circular bioeconomy, demonstrating the interdisciplinary integration of technology and sustainability. Contribution/implication: This study contributes to CE and agri-food sustainability literature by empirically validating 9Rs interventions and their outcomes. Methodologically, it advances mixed-methods research through systematic bibliometric and qualitative analysis. Practically, it equips policymakers and industry stakeholders with actionable insights to drive regional circular transitions. Additionally, it calls for greater emphasis on social impacts, often underrepresented in CE strategies. |
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Special Issue Modelos de negócios sustentáveis no Brasil: Evidências e expansão conceitual focada em diversidade e inclusão Pellin, Alecxandro Meneghatti, Marcelo Roger Lago, Sandra Mara Stocker Resumo em Português: Resumo Objetivo: Este estudo investiga a aplicação dos arquétipos de modelos de negócios sustentáveis em empresas brasileiras, com foco em como essas organizações comunicam suas práticas por meio de relatórios de sustentabilidade. Originalidade/valor: O artigo é original ao propor um novo arquétipo para modelos de negócios sustentáveis: “Promover a Diversidade e Inclusão”. Design/metodologia/abordagem: A pesquisa adota uma abordagem qualitativa, com análise documental de relatórios de empresas brasileiras listadas no Sustainability Yearbook 2024 da S&P Global. Utilizou-se o software MAXQDA para codificação e análise de trechos textuais relacionados aos arquétipos existentes, permitindo a identificação de padrões emergentes. Resultados: Os resultados revelam ênfase em práticas voltadas à otimização de recursos, redução de impactos ambientais e transição para a economia circular, enquanto estratégias baseadas em acesso e funcionalidade em detrimento da propriedade permanecem subexploradas. Contribuição/implicação: Como principal contribuição teórica, propusemos um novo arquétipo – “Promover a Diversidade e Inclusão” – fundamentado em evidências empíricas de temas como diversidade de gênero, inclusão de pessoas com deficiência, integração étnica e combate à discriminação. Essa proposta amplia o framework conceitual existente ao incorporar dimensões sociais críticas para a evolução de modelos de negócios sustentáveis mais integrados.Resumo em Inglês: Abstract Purpose: This study examines the application of sustainable business model archetypes in Brazilian companies, focusing on how these organizations communicate their sustainability practices through sustainability reports. Originality/value: The article is original in proposing a new archetype for sustainable business models: “Promoting Diversity and Inclusion”. Design/methodology/approach: The research adopts a qualitative approach, with documentary analysis of reports from Brazilian companies listed in S&P Global’s Sustainability Yearbook 2024. MAXQDA software was used to code and analyze textual excerpts related to existing archetypes, allowing the identification of emerging patterns. Findings: The results reveal an emphasis on practices aimed at optimizing resources, reducing environmental impacts, and transitioning to a circular economy, while strategies based on access and functionality, rather than ownership, remain underexplored. Contribution/Implication: As the main theoretical contribution, we propose a new archetype, “Promoting Diversity and Inclusion,” based on empirical evidence of issues such as gender diversity, inclusion of people with disabilities, ethnic integration, and combating discrimination. This proposal extends the existing conceptual framework by incorporating critical social dimensions to facilitate the evolution of more integrated, sustainable business models. |
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Special Issue Evolução histórica do marketing digital: Uma perspectiva de gestão estratégica através da análise bibliométrica Ortegón-Cortázar, Leonardo Daza, Pedro Elías Ochoa Bucheli-Sandoval, Julián Eduardo Resumo em Português: Resumo Objetivo: Este estudo analisa a evolução histórica e temática do marketing digital no âmbito dos frameworks de gestão estratégica. Ele mapeia progressões conceituais e identifica áreas emergentes relevantes tanto para a academia quanto para a prática, com base em uma análise bibliométrica de 745 artigos indexados na Scopus. Originalidade/valor: Este estudo oferece uma síntese longitudinal e fundamentada em teoria da trajetória conceitual do marketing digital. Reinterpreta o marketing digital como um habilitador estratégico de inovação e adaptabilidade, integrando a visão baseada em recursos, as capacidades dinâmicas e as perspectivas baseadas no conhecimento. Design/metodologia/abordagem: Foi empregada uma abordagem bibliométrica quantitativa utilizando o pacote Bibliometrix em R e a interface Biblioshiny. A análise incorporou revisão da literatura, métricas de desempenho, redes de coocorrência e mapeamento temático, a fim de revelar tendências de publicação, clusters de conhecimento e a evolução dos conceitos-chave. Resultados: A produção científica cresceu exponencialmente desde 2014, refletindo a resposta da área aos ecossistemas móveis, às redes sociais e ao big data. A análise revela três clusters temáticos dominantes: (a) estratégias centradas no consumidor, (b) infraestrutura e sistemas digitais e (c) inteligência artificial e capacidades preditivas. Essa progressão ilustra a transição de infraestruturas digitais básicas (e.g., e-commerce, e-mail) para sistemas adaptativos e baseados em conhecimento, alinhados a imperativos estratégicos. O marketing digital passou de uma função operacional para uma capacidade estratégica incorporada ao processo decisório organizacional. Sua evolução demonstra convergência com a teoria da gestão estratégica, particularmente por meio de capacidades dinâmicas, criação de conhecimento e orquestração de recursos. Contribuição/Implicações: O estudo esclarece como as capacidades de marketing digital evoluem em alinhamento com os objetivos estratégicos, oferecendo aos profissionais orientações para alavancar recursos digitais em prol da vantagem competitiva e direcionando os acadêmicos para interseções emergentes entre tecnologia, comportamento do consumidor e estratégia.Resumo em Inglês: Abstract Purpose: This study analyses the historical and thematic evolution of digital marketing within strategic management frameworks. It maps conceptual progressions and identifies emerging areas relevant to both academia and practice based on a bibliometric analysis of 745 Scopus-indexed articles. Originality/value: This study offers a longitudinal, theory-informed synthesis of digital marketing’s conceptual trajectory. It reframes digital marketing as a strategic enabler of innovation and adaptability, integrating the resource-based view, dynamic capabilities, and knowledge-based perspectives. Design/methodology/approach: A quantitative bibliometric approach was employed using the Bibliometrix R package and the Biblioshiny interface. The analysis incorporated a literature review, performance metrics, co-occurrence networks, and thematic mapping to uncover publication trends, knowledge clusters, and the evolution of key concepts. Findings: Scientific output has grown exponentially since 2014, which reflects the field’s response to mobile ecosystems, social media, and big data. The analysis reveals three dominant thematic clusters: (a) consumer-centric strategies, (b) infrastructure and digital systems, and (c) artificial intelligence and predictive capabilities. This progression illustrates a shift from basic digital infrastructures (e.g., e-commerce, email) to adaptive, knowledge-based systems aligned with strategic imperatives. Digital marketing has transitioned from an operational function to a strategic capability embedded in organizational decision-making. Its evolution demonstrates convergence with strategic management theory, particularly through dynamic capabilities, knowledge creation, and resource orchestration. Contribution/implications: This study clarifies how digital marketing capabilities evolve in alignment with strategic goals, thus offering practitioners guidance to leverage digital resources for competitive advantage and directing scholars towards emerging intersections of technology, consumer behaviour, and strategy. |
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