O método de resoluções de problemas

A Educação sempre esteve apoiada no princípio de que o conhecimento do passado conduz à percepção da imagem do futuro. Atualmente, passando o mundo por contínuas transformações, com mudanças ocorrendo em grande velocidade e também em grande número, o futuro torna-se incerto e o princípio acima não mais é válido. A Educação assume, então, uma posição de crucial importância de como será a nossa Sociedade, já que a ela cabe também preparar o Homem para um futuro não previsível - o Homem que irá tomar as decisões do amanhã.

Isto exige da educação formal uma definição em relação ao que é mais importante: se apenas a tarefa de reter e compreender a vasta coleção de conhecimentos já adquiridos, se a busca de caminhos para novos conhecimentos e o uso destes de maneira criativa.

O Educador se vê, assim, forçado a assumir uma posição diante da seguinte alternativa: o educando torna-se-á mero espectador, ajustando-se às mudanças à medida em que elas apareçam, ou, ao contrário, preparar-se-á para tomar parte ativa nessa mudança?

De acordo com a escolha, o professor desenvolverá o seu trabalho educativo com métodos, técnicas e recursos que lhe permitam atuar segundo os propósitos que deseja.

Cabe aqui fazer uma distinção entre método e técnica, expressões que são empregadas indistintamente por grande parte dos professores, e que devem ser diferenciadas para que sua atuação seja mais consciente e eficaz.

Método refere-se a um modo básico de investigação; está relacionado com meios para se chegar a um fim determinado; ainda mais, método fundamenta-se em princípios filosóficos e psicológicos.

Como o processo ensino-aprendizagem visa o alcance de um fim envolvendo a relação entre professor e aluno, o método didático pode propiciar o encontro entre a estrutura psíquica do aluno e a estrutura lógica do conteúdo para que o educando possa alcançar os objetivos desejados. A base psicológica do método didático está relacionada com uma adequação do conteúdo ao aluno, atendendo à psicologia da aprendizagem. A base filosófica do método está ligada aos objetivos, ao que se pretende com a aprendizagem do aluno, ou seja, com o fim a ser alcançado.

Na escolha do método intervêm vá rios fatores entre os quais a filosofia de educação do professor, a sua concepção em relação ao educando, o tipo de formação acadêmica que recebeu, a sua experiência anterior; o nível de maturidade e o preparo dos alunos: a administração da escola e as condições sócio-econômicas em que esta se insere.

O método está pois, limitado por condições subjetivas (do professor e do aluno) e por condições objetivas (conteúdo e ambiente). Não há resultados de pesquisa que indiquem o “método didático ideal” para alcançar todos os fins desejados.

Técnica, por sua vez, é meio auxiliar, maneira particular de se aplicar o método; é um expediente específico e bem articulado em si mesmo, capaz de resolver certas situações particulares.

Um método pode utilizar várias técnicas, e uma mesma técnica pode ser usada em diferentes métodos. Assim, a simples observação das técnicas de ensino-aprendizagem é insuficiente para informar sobre o método que está sendo empregado, sobre o que se pretende e sobre a forma como se encara a educação. As técnicas são apenas maneiras do professor apresentar o conteúdo e organizar as experiências de aprendizagem; não são, em si, boas ou más, já que só podem ser avalia das dentro de um contexto que considere o objetivo para o qual procuram contribuir. Portanto, usar uma técnica por modismo ou gosto pessoal, sem ter em vista os objetivos educacionais, além de inútil pode ser contraproducente.

Desse modo e reforçando considerações feitas no início deste trabalho, o professor pode se perguntar que métodos didáticos possibilitam um maior auxílio no desenvolvimento de estratégias de pensamento que tornem o aluno capaz de enfrentar o futuro.

Entre outros, um método apropriado à educação do Homem, permanentemente solicitado a resolver problemas no mundo de hoje, é o método da resolução de problemas (problem-solving method).

Um modelo de ensino-aprendizagem que procure desenvolver um determinado processo mental pode ser formulado a partir da descrição deste. Daí, a resolução de problemas ser enfocada sob dois prismas como forma de aprendizagem e como método didático.

No primeiro caso, um dos recentes trabalhos no campo da teoria da aprendizagem é o de Robert Gagné. Este psicólogo propõe uma hierarquia de tipos, ou níveis de aprendizagem partindo do mais simples para o mais complexo.

Para apoiar sua teoria enfatiza os efeitos ordenados e cumulativos da aprendizagem e hierarquiza os tipos de tal modo que cada nível mais complexo exige como pré-requisito a aquisição do nível imediatamente abaixo.

Gagné considera a resolução de problemas como a forma mais complexa de aprendizagem. A aquisição deste tipo (nível 8) implica na combinação de princípios (nível 7) já aprendidos, formando um princípio de ordem superior, que produz a capacidade de resolver o problema. Quando isto acontece, a capacidade adquirida passa a fazer parle do repertório do indivíduo, ao enfrentar outra vez problemas semelhantes, a solução virá de modo mais fácil. A partir de sua idéia de hierarquia de conceitos e princípios, e de estruturação do conteúdo, Gagné propõe um planejamento especial da seqüência do que deve ser aprendido.

Desde os filósofos gregos até os dias de hoje, apareceram várias teorias para explicar o trabalho mental que o indivíduo realiza. Neste século, estudos sobre o pensamento estão sendo feitos através de experiências em laboratório, observação controlada de pessoas que estão resolvendo situações problemáticas e simulação de processos mentais em computadores. A partir desses resultados experimentais, torna-se possível propiciar modos de ação que visam desenvolver as estratégias de pensamento desejadas.

Neste trabalho, até o momento, foi a resolução de problemas vista como forma de aprendizagem, isto é, um dos modos que as pessoas podem utilizar para obter novos conhecimentos, novas formas de agir e novas atitudes. A partir de agora será tratada como uma das maneiras de possibilitar a aquisição desse tipo mais complexo de aprendizagem.

O método da resolução de problemas é o ataque planejado sobre uma dificuldade com o propósito de encontrar uma solução satisfatória. Como qualquer outro método didático, este também varia segundo o aluno, o professor e os recursos. Pode ser utilizado em todos os graus de escolaridade, e será mais efetivo se não se mantiver dentro de esquemas rígidos, pré-determinados, deixando ao aluno ampla possibilidade de utilização de qualquer meio que ele julgue necessário para a resolução do problema que está enfrentando.

O método da resolução de problemas apresenta elementos dedutivos e indutivos, e não há, em essência, diferença fundamental entre ele e o de uma investigação cientifica.

As etapas do método são as seguintes:

1. reconhecimento e delimitação do problema;

2. formulação de hipóteses;

3. seleção de uma hipótese;

4. verificação (testagem) da hipótese;

5. conclusão.

Apesar de existirem diversos modelos do método de resolução de problemas, todos insistem em que o aluno não deve iniciar sua resolução sem compreender em que consiste o problema. O processo de resolução propriamente dito varia de acordo com o indivíduo e a natureza do problema.

As fases do método não precisam ser seguidas rigidamente, pois a solução não resulta de uma rotina. Novas observações decorrem do aperfeiçoamento de idéias, e novas avaliações podem ser feitas.

Sempre que aparece uma situação nova, ou quando há modificação na situação existente, o Homem se vê diante de um problema. A cada dia as pessoas encontram problemas novos, alguns facilmente solucionáveis, outros muito difíceis e, freqüentemente, alguns insolúveis.

O método, em consideração, tem como ponto de partida um desafio, que deve ser problema para o aluno e não para o professor. Todo o desenvolvimento da resolução exige um trabalho ativo por parte do aluno, já que as etapas são realizadas por ele, que possui o conhecimento anterior sobre o qual irá trabalhar. O aluno identifica o problema, propõe hipóteses, não no vácuo, mas baseado em conhecimento do conteúdo, testa aquela que selecionou; e, finalmente resolve o problema generalizando ou suspendendo um pré-julgamento. Assim, não só a habilidade de investigar, mas também o conteúdo devem ser enfatizados. Este precisa ser adquirido não apenas como produto acidental do método.

Outro ponto a ser abordado é o de ser a resolução de problemas um estágio no desenvolvimento da capacidade criadora. Comparando-se os passos desse método com os aspectos destacados por Torrance (1965) na sua definição de criatividade: “o processo de tornar-se sensível a problemas, deficiências, falhas no conhecimento; desarmonias, etc.; identificar a dificuldade; procurar soluções, fazer suposições, ou formular hipóteses; testar e retestar essas hipóteses e finalmente, comunicar os resultados”, encontram-se muitos pontos em comum. A percepção, a identificação e a formulação de um problema podem propiciar excelente oportunidade para o desenvolvimento da criatividade.

É importante ressaltar que um problema percebido pelo professor pode não ter interesse para os alunos, bem como o que é desafiador para um estudante pode não ser para outro. Mais ainda, os melhores problemas são aqueles que os próprios alunos percebem e identificam.

No entanto, aguardar que o problema seja trazido pelo educando pode ser frustrante, tanto para o professor, como para os próprios alunos, se o educando não apresentar nenhum problema a ser trabalhado, o que até invalidaria a aplicabilidade do método a uma situação de ensino-aprendizagem. Isto pode ser contornado se o professor induzir e provocar um estado de dúvida, permitindo que o aluno resolva a situação problemática, individualmente ou em grupo, através de um trabalho que poderá ser ou não de caráter experimental. O professor pode provocar um estado de tensão psicológica que motive o aluno, através de perguntas do tipo “por quê?”

Outro meio a ser usado é a apresentação de dados que estejam fora do campo de percepção do aluno e que o coloquem diante de fatos contrários àqueles nos quais acreditava.

Uma sessão de encontro pode começar também pelo relato de uma situação, cabendo aos alunos estabelecer o problema e sugerir hipóteses que serão testadas. Uma maneira interessante de iniciar a resolução de problemas é através de uma demonstração que estimule a formulação de hipóteses. Até mesmo filmes que, em geral, apresentam soluções, podem servir para estabelecer uma dificuldade que deverá ser resolvida. O importante é que o problema seja significativo para o aluno e que as respostas não lhe sejam prontamente entregues ou que sejam simplesmente encontradas pela aplicação de fórmulas matemáticas.

O método da resolução de problemas é de grande valia no ensino em geral e especialmente no ensino médico, onde situações inusitadas surgem a cada momento exigindo do estudante uma série de habilidades inerentes ao reconhecimento, identificação e resolução de situações-problema.

No ensino médico, a apresentação de uma anamnese, a projeção de um filme e a utilização de outros recursos, podem ser usados para que o aluno identifique o problema, delimite-o, levante uma série de hipóteses que serão testadas experimental ou dedutivamente, e chegue à solução. Percorre, assim, as etapas do método da resolução de problemas.

É importantíssima a orientação do professor, não para dar as respostas ou indicar a linha de trabalho que o aluno deverá seguir, mas para discutir as decisões que o aluno toma e para verificar se o conteúdo da disciplina está sendo aprendido.

O método da resolução de problemas não é superior a outros métodos e nada indica que só ele deva ser usado. Contudo, se o objetivo for a aprendizagem de resolução de problemas e o desenvolvimento de atitudes científicas ele, sem dúvida, é o mais apropriado.

Referências Bibliográficas

• GAGNÉ, Robert M. - Como se realiza a aprendizagem Rio de Janeiro, Livro Técnico, 1971.
• SAETTLER, Paul “The problem-solving method: its dimentions and implications for teacher education”. In: Position paper, 3, 1970.
• TORRANCE, E. Paul - Scientific views of creativity and factors afecting its growth. apud Washton. Nathan S. - Teaching science creatively - Philadelphia, W. B. Saunders, 1967, p. 218
• WASHTON, Nathan S. - Teaching science creatively Philadelphia, W. B. Saunders, 1967.

Datas de Publicação

• Publicação nesta coleção
  23 Fev 2022
• Data do Fascículo
  May-Aug 1979