EFEITOS DA INFORMAÇÃO NA INSEGURANÇA E ENGAJAMENTO NO TRABALHO EM TEMPOS DE PANDEMIA

FRARE, ANDERSON BETTI; BEUREN, ILSE MARIA

doi:10.1590/S0034-759020200604

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Revista de Administração de Empresas

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Sumário

FÓRUM • Rev. adm. empres. 60 (6) • Nov-Dec 2020 • https://doi.org/10.1590/S0034-759020200604 copiar

EFEITOS DA INFORMAÇÃO NA INSEGURANÇA E ENGAJAMENTO NO TRABALHO EM TEMPOS DE PANDEMIA

Efectos de la información sobre la inseguridad y compromiso laboral en tiempos de pandemia

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

RESUMO

Pandemias suscitam cenários de incerteza que afligem até mesmo pessoas acostumadas a promover congruên cia de informações, como em empresas fintechs. Assim, objetiva-se investigar os efeitos do compartilhamento vertical da informação na mitigação da insegurança no trabalho e no engajamento no trabalho, moderada pela credibilidade da informação de mídias sociais sobre pandemia. Uma survey foi realizada com funcionários da maior startup financeira brasileira e, na análise dos dados, aplicou-se modelagem de equações estruturais e fuzzy-set QCA. Os resultados apontam que compartilhamento vertical da informação mitiga insegurança no trabalho e exerce efeitos no engajamento no trabalho. Compartilhamento vertical da informação e ausência da insegurança são, respectivamente, quase sempre e sempre necessárias, e suficientes para alto engajamento no trabalho. Ademais, a credibilidade da informação modera a relação entre insegurança e engajamento no trabalho. Esses resultados proporcionam contribuições ao revelar efeitos de antecedentes da insegurança e do engajamento no trabalho num período singular de pandemia.

PALAVRAS-CHAVE
Insegurança no trabalho; engajamento no trabalho; compartilhamento vertical da informação; credibilidade da informação; tempos de pandemia

	Construtos	α	ρ_A	CR	AVE	1	2	3	4
1	CVI	0,893	0,919	0,925	0,754	0,868	0,210	0,134	0,280
2	IT	0,873	0,896	0,921	0,795	-0,205	0,891	0,045	0,273
3	CI	0,932	0,942	0,957	0,880	0,118	0,022	0,938	0,249
4	ET	0,836	0,877	0,901	0,752	0,248	-0,236	0,230	0,867

Painéis		Variáveis dependentes
Painel A - Efeitos diretos
Independentes		Insegurança no trabalho	Engajamento no trabalho
CVI		-0,205^ p<0,05;	0,184^ p<0,05;
IT		-	-0,205^* ***** p<0,01.
CI		-	0,218^* ***** p<0,01.
Painel B - Efeitos indiretos específicos (mediação)
Independente	Mediadora		Engajamento no trabalho
CVI	IT		0,042^* * p<0,10;
Painel C - Efeitos de interação (moderação)
Independentes	Moderadora		Engajamento no trabalho
CVI	CI		0,092
IT	CI		0,123^* * p<0,10;
Painel D - Capacidade preditiva e ajustamento do modelo
Critérios		Insegurança no trabalho	Engajamento no trabalho
R²		0,037	0,137
Q²		0,024	0,099
SRMR		0,069

Painéis	Tempo no cargo		Idade
Painéis	<1 ano (n=71)	≥1 ano (n=110)	<30 anos (n=120)	≥30 anos (n=61)
Painel A - Efeitos diretos
CVI➝ET	0,315^ p<0,05;	0,093	0,102	0,389^* ***** p<0,01.
IT➝ET	-0,138	-0,290^* * p<0,10;	-0,261^* ***** p<0,01.	-0,075
CI➝ET	0,213^* * p<0,10;	0,245^* * p<0,10;	0,273^* ***** p<0,01.	0,105
CVI➝IT	-0,001	-0,341^* ***** p<0,01.	-0,235^ p<0,05;	-0,192
Painel B - Efeitos indiretos específicos (mediação)
CVI➝IT➝ET	0,001	0,099^ p<0,05;	0,061^* * p<0,10;	0,014
Painel C - Efeitos de interação (moderação)
CVI^* * p<0,10; CI➝ET	0,203	0,044	0,185^* * p<0,10;	0,017
IT^* * p<0,10; CI➝ET	0,080	0,108	0,194^ p<0,05;	-0,021

Construtos	Soluções para alto engajamento no trabalho
Construtos	S1	S2	S3
Compartilhamento vertical da informação		●
Insegurança no trabalho	⊗	⊗
Credibilidade da informação (Mídias sociais)	⊗		●
Tempo no cargo
Idade			⊗
Cobertura bruta	0,493	0,773	0,439
Cobertura única	0,048	0,167	0,060
Consistência	0,909	0,926	0,954
Cobertura geral da solução		0,935
Consistência geral da solução		0,896

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